Améliorer l’expérience du patient
Les organismes de santé peuvent garantir de meilleurs résultats pour tout le monde et redonner aux patients un contrôle sur leur propre santé.
VOIR LA VIDÉONous vous aidons à mettre en place un engagement patient numérique et personnalisé
Les organismes de santé ont pour mission de fournir des soins de qualité tout en réduisant leurs coûts et en optimisant l'expérience à la fois de leurs patients et de leurs fournisseurs. Pour les équipes marketing du secteur de la santé, cela implique non seulement d’attirer les patients de façon pertinente, mais aussi de favoriser un engagement positif de ces derniers pendant et après les soins prodigués sur site.
Avanade permet aux prestataires de soins de santé d’y parvenir grâce à la transformation numérique de leurs organisations et de leurs actions marketing. Résultat : des communications et des expériences patient plus rapides, simples, personnalisées, proactives et rentables.
« En orchestrant et gérant la fluidité du parcours patient, cette nouvelle plateforme joue un rôle crucial en permettant un accès adapté aux thérapies, limitant les freins à l’accès et optimisant les soins prodigués à des centaines de milliers de patients. »
Avantages : des interactions dynamiques, performantes et rentables
Nous pouvons doter votre organisation de santé d'une plateforme de marketing digital évolutive et connectée à votre référentiel de données patients. Cela permettra à votre équipe de délivrer des messages individualisés et dûment ciblés à toutes les étapes du parcours patient.
Les services Intelligent Healthcare Enterprise et Insight Marketing d’Avanade vous aident à :- affiner continuellement l’état de vos connaissances sur vos principaux segments de patients et créer des messages convaincants et individualisés pour chacun d’entre eux ;
- mieux préparer vos patients en vue de leurs rendez-vous de prise de contact et de suivi avec votre organisation et vos praticiens ;
- évaluer et affiner le contenu de vos campagnes afin d'optimiser leur impact ;
- proposer des expériences convaincantes et hautement personnalisées qui stimulent la satisfaction des patients, contribuent à la conformité des plans de traitement et améliorent les résultats cliniques ;
- stimuler votre croissance en attirant de nouveaux patients et en créant des ambassadeurs de la marque.
BILLET DE BLOG
Le secteur de la santé entre dans l'ère de l'entreprise intelligente
Les organismes de santé sont en train de devenir des entreprises intelligentes.
Point De Vue
Comment construire une expérience patient idéale ?
Découvrez-le en lisant notre point de vue sur l’expérience client.
Des prestations rapides et flexibles avec le programme Avanade Intelligent Enterprise Solutions
Notre programme Avanade Intelligent Enterprise Solutions mobilise une équipe et une stratégie d’investissement mondiale, associant les produits, les ressources et les connaissances d’Accenture, d’Avanade et de l’écosystème Microsoft pour permettre à nos clients de réaliser une transformation numérique axée sur les processus métier.
Nos solutions offrent des configurations à la fois spécialisées et intersectorielles, développées à l’aide de la plateforme Dynamics 365. Elles sont conçues pour vous aider à déployer rapidement des pratiques professionnelles de pointe, s’appuyant sur une technologie numérique innovante.
Nous fournissons en outre à nos clients une prise en charge et un soutien continu 24h/24 grâce à nos capacités de services managés.
Nos solutions d’entreprise intelligente recouvrent notamment l’automatisation des processus et des données de référence, les big data et les outils analytiques, l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et augmentée, l’internet des objets, les nouveaux modes de travail, les technologies blockchain et la gamification des formations.
Notre expertise en matière de soins de santé peut vous aider à enrichir les expériences de vos clients
Avanade a aidé certains des plus grands prestataires de santé et organismes payeurs à réaliser des avancées tangibles grâce aux nouvelles technologies. Notre expérience approfondie nous permet de proposer des solutions dans le domaine des prestations de santé, qui non seulement améliorent les expériences des patients et la qualité des soins, mais renforcent également la sécurité, la confidentialité et le respect de la conformité.
Nous pouvons doter votre organisme de santé de capacités marketing fortes axées sur la puissance de l’analytique pour un succès durable. La force de nos solutions réside dans l’association entre nos processus d’entreprise intelligente, nos collaborateurs et la technologie Dynamics 365 basée sur la plateforme Azure de Microsoft.
Avanade propose une offre inédite, alliant une grande connaissance des secteurs abordés à une expertise technique approfondie.
- Conception : Nous associons l’art du possible à la maîtrise stratégique, au sens de l'innovation et à la flexibilité pour vous aider à créer des expériences que ni vous ni vos patients n'auriez jamais imaginées.
- Insight : Nous vous aidons à faire émerger de nouveaux éléments de compréhension à partir de vos données, pour connaître vos patients de façon approfondie et leur proposer des interactions personnalisées avec votre marque.
- Technologie : Nos plateformes de soins de santé intelligentes soulagent votre charge de travail et vous permettent de vous focaliser sur la qualité de l'expérience patient, et non plus sur le seul déploiement des ressources technologiques.
Le secteur de la santé entre dans l'ère de l'entreprise intelligente
Les organismes de santé sont en train de devenir des entreprises intelligentes.
Quel est l’avenir des technologies numériques dans le domaine de la santé ?
Explorez les principales conclusions de l’étude que nous avons récemment conduite avec notre partenaire Accenture.